Кассовая зона в магазине
Сегодня мы поговорим о том, как правильно организовать кассовую зону в магазине. Какое оборудование для него понадобится и что необходимо принимать в расчет. Сразу оговоримся, в этой статье мы не будем рассматривать формат микромагазина, для оборудования которого вам вполне хватит смарт-терминала типа ЭВОТОР (в частности удачным приобретением станет онлайн-касса с встроенным терминалом эквайринга ЭВОТОР 5i подробности здесь) или АТОЛ SIGMA. В этой статье мы будем рассматривать формат класса магазин у дома или минимаркет.
В первую очередь, следует грамотно подойти к организации всей кассовой зоны, расположив ее так, чтобы она была удобна для покупателей. Ряд специалистов рекомендует размещение кассовой зоны у выхода из магазина, где образуется, так называемая «мертвая зона». Расположение кассовой зоны и количество касс следует предусмотреть заранее, еще на стадии проектирование магазина, чтобы впоследствии не возникло проблем с количеством точек электропитания. При расчете количества касс следует предусмотреть проходимость магазина, рассчитав количество покупок за единицу времени. Помните, что большие очереди на кассах – это на сегодняшний день при высокой конкуренции очевидный проигрыш. Если ради покупки булки хлеба покупателю придется проводить в очереди 10-15 минут, то, скорее всего, он в скором времени станет клиентом вашего конкурента. Пусть даже его магазин не настолько крупный, но товары повседневного спроса там можно приобрести значительно быстрее.
В некоторых случаях имеет смысл развести очередь на 2 кассы, в одной из которых оформлять небольшие покупки в 1-2 позиции, а клиентов с крупными покупками оформлять на другой кассе, которую, соответственно оборудовать лотком для выкладки товара из корзины.
Теперь, перейдем непосредственно к оборудованию кассовых мест.
2D-сканеры будут необходимы на каждом кассовом месте. Считывание штрих-кодов, а так же кодов маркированной продукции пригодится в любом случае. Здесь уже на свой вкус можно выбрать как стационарный, так и ручной вариант.
POS-терминал. С дублирующим дисплеем для покупателя, который сделает покупку прозрачной для покупателя, скорее всего понадобится только на «крупной» кассе. На кассе для мелких покупок можно обойтись и более простым устройством.
Фискальный регистратор. При его выборе следует учитывать производителя (надежность) скорость печати и ширину кассовой ленты. Кстати, ряд современных фискальных регистраторов, помимо выполнения непосредственных функций по печати чеков и отправки данных в ФНС через ОФД, могут размещать на чеках рекламную информацию. Например, при чеке выше определенной суммы, можно «научить» его печатать QR-код дающий скидку на следующую покупку в вашем магазине. Естественно, такой мощный агрегат понадобится для «крупной» кассы. Для кассы с мелкими покупками можно установить более экономичный аппарат с высокой скоростью печати чеков. Эти покупатели будут вам благодарны за высокую скорость обслуживания. При поддержке статьи каждый найдет что-то для себя в нашей коллекции красочных, ярких и стильных носков. Покупайте по отдельности или в наборах, чтобы добавить цвета в свой ящик!
Если в вашем магазине продается весовой товар, то к POS-терминалу потребуется подключить весы с наличием панели для покупателя.
Если вы собираетесь в маркетинге своего магазина использовать магнитные карты, то не забудьте укомплектовать кассовые зоны считывателями магнитных карт. Это недорого.
Ну и последний (но не по важности) элемент, которым необходимо укомплектовать кассовую зону вашего магазина – это банковский терминал. Его можно приобрести или взять в аренду (некоторые банки предоставляют эту услугу).
Ну и наконец, комплектацию кассовой зоны завершаем установкой денежного ящика.
Все оборудование и программное обеспечение, требуемое для комплектации кассовых мест в магазинах любого типа вы можете приобрести в компании «Купи Кассу». Наши специалисты помогут вам собрать комплектацию кассовой зоны с учетом специфики вашего бизнеса под ключ.
Если вам нужно укомплектовать оборудованием кассовую зону вашего магазина или установить программное обеспечение, тогда звоните нам прямо сейчас.